DỊCH VỤ HỖ TRỢ HỆ ĐIỀU HÀNH VÀ PHẦN MỀM

Dịch vụ Hỗ trợ Hệ điều hành và Phần mềm mà chúng tôi cung cấp bao gồm tất cả các dịch vụ hỗ trợ phần mềm, bảo trì phần mềm mạng và các dịch vụ hỗ trợ. Dịch vụ hỗ trợ phần mềm và hệ điều hành  là các dịch vụ phòng ngừa và khắc phục nhằm khôi phục hoặc tối ưu hóa phần mềm, cùng với bảo trì theo hợp đồng và sửa chữa sự cố. Hỗ trợ phần mềm của chúng tôi tại TSMST bao gồm khắc phục sự cố thủ tục trực tuyến, qua điện thoại, hỗ trợ thiết lập và tất cả các cải tiến bảo hành phần mềm có tính phí. Dịch vụ hỗ trợ phần mềm và hệ điều hành TSMST bao gồm các hợp đồng hỗ trợ kéo dài và thanh toán theo mức sử dụng (dựa trên sự cố). Các sản phẩm phần mềm và Hệ điều hành thuộc danh mục này bao gồm các hệ điều hành và phần mềm cơ sở hạ tầng như:

• Citrix Xen
• COMM vault Nền tảng thế hệ tiếp theo
• cửa sổ Microsoft
• Bộ bảo vệ dữ liệu HP
• IBM AIX HP-UX
• Linux (RedHat, SuSe, Debian, v.v.)
• Microsoft Hyper-V
• Máy ảo Oracle
• Mã nguồn mở Xen
• RedHat KVM
• Symantec Enterprise Vault
• mặt trời
• Veritas NetBackup/ Backup Exec
• Sao lưu Veaam
• VMware ESXI/vSAN/vSphere/NSX